오픈 마켓 판매 수수료 배송비 수수료 완벽 비교 정리(+서비스 이용료)

온라인 판매자를 위한 전용 툴
GFL's Tools

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[GFL's 3 Tools 판매가 계산기 / 매입 매출 장부 / 매입 매출 통계]

 

온라인 판매 하고 계신가요 장부 정리 하셔야죠 | 69000원부터 시작 가능한 총 평점 0점의 자료·템

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오픈 마켓에서 활동하기 위해 빠질 수 없는 요소가 하나 있죠. 바로 수수료인데요.

온라인 판매 플랫폼마다 수수료 구조와 비율이 달라서 초보 판매자 분들에게 어려운 과제로 다가오기도 합니다.

그렇다고 모르고 지나칠 순 없겠죠?

지금부터 대형 오픈 마켓을 위주로 9개 플랫폼의 수수료를 비교하고 알아볼 텐데, 기존에 운영 중이신 분들도 바뀐 건 없는지 꼭 확인해 보시고 판매가 잘 정하셔서 건강한 매출 일으키시킬 바랍니다.

수수료?

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그래서 수수료는 뭘까요? 가볍게 알아볼까요? 온라인 판매자에게 수수료는 거래나 판매를 중개해 준 대가로 오픈 마켓에 지불하는 비용입니다.

간단하게 말하면 고객과 판매자의 상품이 중간에서 만날 수 있게 도와준 비용이라고 할 수 있겠네요.

마켓마다 또, 마켓 안에서도 카테고리마다 수수료가 전부 다르다보니 GFL's Tool을 제작할 때 마진과 세금 계산에 대한 고민이 정말 많았었죠.

9개 마켓의 수수료를 비교 분석하면서 알게된 확실한 정보들로 구성했으니 천천히 읽어보시면서 수수료 완전 정복 시작해봅시다.
 
 
 
 
 
 

마켓 수수료 비교 (부가세 포함)

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마켓 수수료는 4가지로 분류할 수 있습니다.

1) 판매 수수료 : 상품을 판매하고 상품 가격에 따라 부과하는 수수료
2) 검색 연동 수수료 : 포털 사이트나 검색페이지의 링크를 통한 판매에 부과하는 수수료
3) 배송비 수수료 : 고객으로부터 결제된 배송비에 부과하는 수수료(PG사 수수료)
4) 서비스 이용료 : 월 매출에 따라 부과하는 수수료

중요한 건 마켓마다 수수료가 전부 다르다는 것과 하나의 마켓에서도 카테고리마다 수수료가 다르다는 겁니다.

판매가를 정할 때에도 변동이 가장 심한 요소라서 고민이 많으실 것 같습니다.

스마트스토어 외의 마켓들은 카테고리별 수수료 정책으로 운영하고 있습니다. 수수료율이 어떤 카테고리에서 판매했는가에 따라 달라지게 됩니다.

 

 

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스마트스토어

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스마트스토어의 수수료는 네이버페이 주문관리 수수료와 네이버쇼핑 유입수수료 2가지로 나누어 부과되며, 같은 카테고리에서 판매했더라도 사업자에 따라 달라집니다.
 
할인 후 금액을 기준으로 부과되며, 결제된 금액에 2가지 수수료를 더하면 판매 수수료가 계산됩니다.
 
 

1) 네이버페이 주문관리 수수료

안심번호 / 배송추적 / 고객관리 / 마케팅 등의 서비스를 제공 받은 대가로 지불하는 비용입니다.
국세청에 신고한 매출액을 기준으로 부과합니다.

매출액 구분	매출액 기준	수수료율(부가세 포함)
영세	~3억 원	1.980% (1.80%+부가세 10%)
중소1	3억~5억원	2.585% (2.35%+부가세 10%
중소2	5억~10억원	2.750% (2.50%+부가세 10%)
중소3	10억~30억원	3.025% (2.75%+부가세 10%)
일반	30억원~	3.630% (3.30%+부가세 10%)

 

 

2) 네이버쇼핑 유입 수수료

네이버쇼핑에 노출되고, 검색을 통해 판매가 이루어지면 부과하는 수수료입니다.
유입된 경로에 따라서 달라집니다.

유입 경로	수수료율 (부가세 포함)
네이버쇼핑	2%
쇼핑라이브	3%
네이버펫	3%
장보기	3%
브랜드 직영관	4%
원쁠딜	5%

일반적인 경로인 네이버쇼핑을 통한 유입은 2%의 수수료가 부과됩니다.
 
 
 

3) 배송비 수수료

배송비 수수료는 네이버페이 주문관리 수수료와 동일합니다.
 

 
 스마트스토어 수수료에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 아래 링크를 참고해주세요.

[스토어팜 수수료 면제]스마트스토어 스타트 제로 수수료 정리(조건, 신청방법)

 

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쿠팡

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스마트스토어와 1,2위를 다투는 쿠팡입니다. 쿠팡의 수수료율은 판매된 카테고리에 따라 달라지며, 할인 후 금액을 기준으로 부과합니다. 포털사이트에 노출되어 유입될 경우 부과하는 검색 연동 수수료가 없다는 장점이 있습니다.
 
 

1) 판매 수수료

쿠팡에 입점하시고 나서도 카테고리 수수료는 잘 모르시는 분들이 정말 많습니다.
아래 링크는 쿠팡의 판매 수수료 기준입니다. 수수료 기준을 확인해보면 4%~10.9%로 명시되어 있습니다.
 

https://cloud.mkt.coupang.com/Fee-Table

 
하지만, 상품을 등록할 때 보면 부가세는 별도라고 친절하게 안내해줍니다. 따라서, 쿠팡의 수수료는 4.4%~11.99%가 되겠습니다.
 

 
 

2) 배송비 수수료

배송비 수수료는 부가세를 포함해서 3.3%를 부과하고 있습니다.
 

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3) 서비스 이용료

배송비를 제외한 월 매출이 100만원 이상이라면 월 1회 서비스 이용료가 부과됩니다. 부가세를 포함하여 55,000원입니다.
 
 
 
 

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지마켓 & 옥션

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이베이에서 인수하고 함께 운영중인 지마켓과 옥션입니다. 카테고리가 다양해서 여전히 사랑받고 있는 마켓들이죠. 수수료율은 마찬가지로 카테고리에 따라 달라지며, 할인 전 금액을 기준으로 부과됩니다. 포털사이트에 노출되어 유입될 경우 2% 수수료가 따로 부과됩니다.
 
 

1) 판매 수수료

지마켓과 옥션의 수수료율은 1%~15%로 업계 최고 수준입니다. 아래 링크는 지마켓과 옥션의 최신 수수료율 안내입니다.
 

https://www.esmplus.com/CommonPopup/GmarketUsecost

https://www.esmplus.com/CommonPopup/AuctionUsecost

 
 
 
 

2) 배송비 수수료

배송비 수수료는 부가세를 포함해서 3.3%를 부과하고 있습니다.
 
 

 
 

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11번가

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다음은 충성 고객이 정말 많은 11번가입니다. 수수료율은 카테고리에 따라 달라지며, 할인 전 금액을 기준으로 부과됩니다. 마찬가지로 검색 연동 수수료는 2%를 부과하고 있습니다.
 

 

1) 판매 수수료

11번가의 수수료는 1%~20%로 다양하게 분포되어 있습니다. 아래 링크에서 카테고리별 수수료율을 확인하실 수 있습니다.
 

고객감동 No.1, 11번가 - 11번가

 
 
 

2) 배송비 수수료

배송비 수수료는 부가세를 포함해서 3.3%를 부과하고 있습니다.
 
 
 

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롯데ON

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브랜드 상품이 많고 롯데 백화점과 함께 오프라인 혜택도 제공하고 있는 롯데ON입니다. 수수료율은 카테고리에 따라 달라지며, 할인 전 금액을 기준으로 부과됩니다. 마찬가지로 검색 연동 수수료는 2%를 부과하고 있습니다.
 
 

1) 판매 수수료

롯데ON의 수수료율은 4%~13%입니다. 카테고리별 수수료는 상품을 등록하실 때 설정한 카테고리에서 확인 가능합니다.
 
 
 

2) 배송비 수수료

배송비 수수료는 부가세를 포함해서 3.3%를 부과하고 있습니다.
 
 
 

3) 서비스 이용료

월 매출액이 100만원 이상일 경우 부가세를 포함해서 59,000원의 서비스 이용료가 부과됩니다.
 

 
 
 

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위메프

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고객 맞춤 상품을 추천하는 서비스를 제공하고 있는 위메프입니다. 수수료율은 카테고리에 따라 달라지며, 할인 전 금액을 기준으로 부과됩니다. 검색 연동 수수료 역시 2%를 부과하고 있습니다.
 
 

1) 판매 수수료

위메프도 쿠팡과 마찬가지로 최대 수수료율은 13%로 명시되어 있으나, 부가세는 별도입니다. 따라서, 최대 수수료율은 14.3%가 되겠습니다. 80% 이상의 카테고리가 14.3% 수수료율을 부과하고 있습니다.
카테고리별 수수료는 위메프 2.0 > 상품등록 > 위메프 판매 수수료 안내에서 확인하실 수 있습니다.
 

 
 
 

2) 배송비 수수료

배송비 수수료는 부과하고 있지 않습니다.
 
 
 

3) 서비스 이용료

월 매출액이 100만원 이상일 경우 부가세를 포함해서 99,000원의 서비스 이용료가 부과됩니다. 매출액이 100만원 근처라면 마진을 확보하실 수 있도록 주의하셔야 합니다.
 
 

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인터파크

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23년 6월 '인터파크트리플'을 공개하며 기업 로고와 함께 많은 정책을 변경한 인터파크입니다. 수수료율은 카테고리에 따라 달라지며, 할인 전 금액을 기준으로 부과됩니다. 마찬가지로 검색 연동 수수료 2%를 부과하고 있습니다.
 
 

1) 판매 수수료

인터파크의 수수료율은 7%~15%입니다. 아래 링크에서 카테고리별 수수료율을 확인하실 수 있습니다.
 

인터파크 판매 수수료 안내 : 판매자 교육센터

 
 

2) 배송비 수수료

배송비 수수료는 부가세를 포함해서 3.3%를 부과하고 있습니다.
 
 
 

3) 서비스 이용료

23년 6월 서비스 이용료 정책을 변경하며 많은 판매자가 인터파크를 떠나게 되었습니다. 전월의 거래액을 기준으로 구간별로 나누어서 부과하고 있습니다.

 
 

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티몬

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23년 7월 이후 변경된 서비스 이용료 정책으로 인해 입점을 고려조차 하지 않는 판매자가 많은 티몬입니다. 수수료율은 카테고리에 따라 달라지며, 할인 전 금액을 기준으로 부과됩니다. 마찬가지로 검색 연동 수수료 2%를 부과하고 있습니다. 정산 기간이 약 2달로 업계 최장 기간입니다.
 
 

1) 판매 수수료

티몬의 수수료율은 8%~15%입니다.
 
 
 

2) 배송비 수수료

배송비 수수료는 부가세를 포함해서 3.3%를 부과하고 있습니다.
 
 
 

3) 서비스 이용료

마찬가지로 월 매출액을 기준으로 하며, 구간별로 나누어서 부과하고 있습니다.
 

 
 

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지금까지 9개 오픈 마켓의 수수료에 대해서 살펴보았습니다.
스마트스토어의 수수료가 가장 합리적이긴 하지만, 그만큼 경쟁률도 치열하죠.
 
현재 스마트스토어에만 입점하고 계시다면, 다른 오픈 마켓 입점도 고려해보는 건 어떠신가요?
 
입점을 결정하셨다면 상품을 등록하시기 전에 수수료율을 확인하시고, 적절한 마진을 남길 수 있는 판매가를 정하셨으면 좋겠습니다. 
 
마진 계산, 세금 계산에 어려움을 겪고 계시거나 장부 정리를 시작하셔야 한다면 맨 위의 GFL's Tools 링크를 꼭 확인해주세요.