오늘의 주제는 쉽게 판매가 가능하고 수수료도 합리적이기 때문에 많은 판매자들에게 사랑받는 스마트스토어에 대한 이야기입니다.
스마트스토어의 수수료 정책과 계산 방법까지 알아볼 건데요. 스마트스토어의 운영 방식을 잘 모르고 계신다면 차근차근 살펴보시길 바랄게요.
스마트스토어 수수료 종류
스마트스토어는 수수료를 두가지로 나누어서 부과하고 있어요.
바로 네이버페이 주문관리 수수료와 네이버쇼핑 유입수수료입니다. 각각 매출 규모와 유입 경로에 따라서 달라지며, 구매자의 결제 금액을 기준으로 부과합니다. 그렇기 때문에 사업자마다 수수료율이 달라지게 되겠죠?
안심번호 / 배송추적 / 고객관리 / 마케팅 등의 서비스를 제공 받은 대가로 지불하는 비용입니다.
말씀드렸듯이, 매출 규모에 따라서 달라집니다.
2022년 1월 31일부터 현재까지 같은 수수료율을 유지하고 있고, 2021년 7월 이전에는 결제 수단별로 나누어져 있기도 했죠.
현재는 국세청 신고 내역에 따른 매출액을 기준으로 차등 부과하고 있고, 아래는 부가세를 포함한 수수료입니다.
부가세가 포함되어 있기 때문에 수수료는 부가세 매입액으로 인정받을 수 있겠네요.
구분 | 매출액 기준 (원) | 수수료 (VAT 포함) |
영세 | ~ 3억 | 1.980% |
중소1 | 3억 ~ 5억 | 2.585% |
중소2 | 5억 ~ 10억 | 2.750% |
중소3 | 10억 ~ 30억 | 3.025% |
일반 | 30억 ~ | 3.630% |
조회 방법 | 대상 기간 매출 확인 국세청신용카드 ▶ 매출 자료 조회 |
|
가맹점 등급 조회 여신금융협회 ▶ 매출 조회(카드사 가맹점 등록 사업자만 조회 가능) |
1. 스마트스토어 메인 페이지 ▶ 정산 관리 ▶ 정산 내역 (일별/건별)
2. 나의 수수료 정보 - 주문관리 수수료 확인
스마트스토어에 상품을 등록하면 네이버쇼핑 서비스에 노출되고, 노출된 상품이 판매되면 부과되는 수수료입니다. 매출 연동 수수료라고도 하고, 유입된 경로에 따라서 달라집니다.
유입 경로 | 수수료 (VAT 포함) |
네이버쇼핑 | 2% |
쇼핑라이브 | 3% |
네이버펫 | 3% |
장보기 | 3% |
브랜드 직영관 | 4% |
원쁠딜 | 5% |
네이버 검색을 통해 유입되는 일반적인 경로라면 네이버쇼핑 수수료 2%가 부과되겠죠?
만약 구매자가 여러 경로를 거쳤다면, 마지막 경로가 수수료 판단 조건이 됩니다.
예를 들어서 구매자가 쇼핑라이브에서 보던 상품을 네이버 쇼핑에 검색해보고 그 페이지에서 결제했다면, 유입 경로는 네이버쇼핑으로 분류되고 3%가 아닌 2%가 부과됩니다.
스마트스토어 또한, 배송비 수수료를 부과하고 있죠. 수수료는 네이버페이 주문관리 수수료와 같습니다.
위의 내용을 간단하게 정리해보고 계산 방법을 살펴볼게요.
1. 할인 후 금액을 기준으로 수수료를 부과
2. 상품 결제 금액은 네이버페이 주문관리 수수료와 네이버쇼핑 유입 수수료 모두 적용
3. 배송비는 네이버 주문관리 수수료율 적용
스마트스토어 수수료/정산 금액 계산 방법
자, 그럼 상품을 판매했을 때 수수료는 어떻게 계산해주면 될까요?
먼저, 판매 수수료는 할인 후 금액 즉, 결제 금액에 네이버페이 주문관리 수수료와 네이버쇼핑 유입 수수료를 곱해서 계산해주면 되고, 배송비 수수료는 구매자가 결제한 배송비에 네이버페이 주문관리 수수료를 곱해서 계산해주면 됩니다.
판매 수수료와 배송비 수수료를 더해주면 최종 수수료가 되겠죠?
그렇다면, 수식은 이렇게 정리 되겠네요.
간단하게 예를 들어볼까요?
Question.
영세 등급의 판매자가 네이버쇼핑에서 검색하여 유입된 구매자에게 50% 할인된 가격 10,000원, 배송비는 3,000원으로 판매했습니다. 총 수수료는 얼마일까요?
Answer.
457원
마지막으로, 정산 금액은? 상품 결제 금액과 배송비를 더한 후에 수수료만 빼주면 끝입니다.
위의 예시라면, 10,000(상품 결제 금액) + 3,000(배송비) - 457(수수료) = 12,543원을 정산 받겠네요. 어렵지 않죠?
스타트 제로 수수료
스마트스토어 초보 사업자 분들을 위해서 네이버에서 운영하는 "스타트 제로 수수료" 판매자 지원 프로그램이 있습니다.
스타트제로 수수료가 지원되면 네이버페이 주문관리 수수료와 네이버쇼핑 유입 수수료 모두 0원이 되는데 안 받을 수 없겠죠?
아래에 스타트제로 수수료에 대한 자세한 이야기들을 담았으니 초보 사업자이시거나 스타트 제로 수수료 혜택을 받으신 적이 없는 사업자라면 꼭 알아가시길 바랄게요.
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